Las devoluciones se realizarán conforme a lo establecido en el marco jurídico de
la venta online.
- Las devoluciones por desistimiento deben tener un plazo de 14 días desde la
entrega del pedido. - Todos los productos deben tener al menos 2 años de garantía, y si el
producto está defectuoso, o ha habido algún incidente, el cliente no debe
abonar ningún gasto de envío. - Habría que contactar con los clientes en un plazo de 24 horas como máximo
cuando un cliente requiera de vuestra atención. - Ayudaremos al cliente en todo momento para que pueda gestionar tanto las compras, como las devoluciones de manera correcta acorde con el vendedor.
